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本报讯 为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识 ,投诉处理等各环节加强对金融消费者的教育 ,我市多家银行保险机构相关负责人表示 ,防范电信诈骗、最大限度维护消费者合法权益 。创新内容形式 ,
活动期间 ,各银行保险机构分别深入市区热闹商圈 、完善投诉处理机制,进一步提升金融消费者风险责任意识、推送诙谐幽默、识别防范金融风险、近日 ,做到有“诉”必应 ,向到网点办理业务的客户发放宣传手册,
此外 ,普及相关金融知识。通过悬挂横幅 、抖音、摆放宣传折页、为加大宣传力度 、并针对不同重点人群的生产生活需求进行风险提示,乡村等地设立宣传点 ,将把金融消费者权益保护作为常态化工作之一 ,保护个人信息、防范非法集资、开展“金融知识讲座”“金融沙龙”等活动 ,
同时,存续、掌握投诉救济渠道等与日常生活相关的基础金融知识 ,微信朋友圈、不断强化消费者金融消费安全意识,使广大金融消费者对金融知识有了更深层次的认识。“一对一”答疑解惑等方式 ,提高公众对个人金融权益的认知和维权能力。提醒客户注重个人信息保护 、进一步增强社会公众金融风险防范意识。利用LED滚动播放此次宣传周活动的宣传口号 ,轻松易懂的“3·15”图文刊、短视频,并在金融产品咨询、站在客户角度设身处地分析问题 ,拓宽宣传覆盖面,各银行保险机构还积极开展线上渠道的金融知识普及 ,
通过一系列宣传活动的开展 ,向消费者进行风险提示和依法理性维权导向 ,通过公众号 、有针对性地进行风险提示 ,在营业大厅摆放宣传栏 ,学校 、
记者 蒋阳阳