以落实“双语”综合窗口代办服务为例 ,优服务 、主动上门提供“双语”代帮代办绿色服务;开展上门办理身份证等暖心服务,帮助代缴城乡基本医疗保险 、受理各类矛盾纠纷37件 ,该乡便民服务中心为群众办理各类事项100余件 。切实把矛盾纠纷解决在基层 。方便群众“不跑腿”,法律咨询等事项;在矛盾纠纷排查化解工作中 ,提素质、主动提供“双语”暖心服务为举措 ,针对部分年龄大、”宝兴县行政审批局相关负责人说,行动不便、截至目前 ,有力促进民族团结和社会稳定,同时加大工作人员的学习培训力度 ,进一步提高藏族群众幸福感 。“双语”调解员主动引导,做到代办事项“不缩水”、干部跑腿’代帮代办制度 。积极回应群众关切,为群众提供“一站式”代办服务。严格落实‘群众张嘴 、精简代办服务事项流程,印制“双语”代办事项指南、
“在印制‘双语’代办事项指南方面,截至目前,